• 11.08.25, 13:24

„Panin kokku vastuse, mis peaks rahuldama panka ning samal ajal ei tõmba maksuameti tähelepanu.“ Ettevõtjate vead tehisaru kasutamisel

Tehisintellekti lahenduste kasutamine ettevõtluses on plahvatuslikult kasvanud, kuid sellega seoses tekib ka probleeme, mis võivad avaldada olulist mõju äri käekäigule. „Ükskõik kui nutikas tehisintellekt võib tunduda, ei saa ta sinu eest kanda vastutust,” ütleb Coop Panga ärikliendi igapäevapanganduse äriliini juht Erje Mettas.
Coop Panga ärikliendi igapäevapanganduse äriliini juht Erje Mettas
  • Coop Panga ärikliendi igapäevapanganduse äriliini juht Erje Mettas
  • Foto: Ardo Kaljuvee
Mettase sõnul kasutavad ettevõtted tehisaru tööriistu küll üha enam, kuid sageli paistab silma liigne kiirustamine ja sellest tulenev lohakus, mis võib aga kalliks maksma minna. Seda on näha just pangaga suhtlemisel. Näiteks lastakse aja kokku hoidmiseks AI-l vastused koostada küsimustele, mis puudutavad maksete selgitusi või varade päritolu tõendamist.
Omamoodi naljakad on Mettase sõnul olukorrad, kus lisaks tehisintellekti selgele käekirjale on koostaja unustatud eest ära võtta tehisaru sissejuhatava teksti. Ta toob välja, kuidas pank on saanud päringutele vastuseid, kus sees on tekst stiilis: „Panin kokku vastuse, mis peaks rahuldama panka ning samal ajal ei tõmba maksuameti tähelepanu.“
Pangad kindlasti ei keela selle kasutamist, aga me eeldame, et inimene seisab selle sisu taga ja veendub, et kogu info on olemas ning õige.
„Tehisintellekt on mugav tööriist ja pangad omalt poolt kindlasti ei keela selle kasutamist, aga me eeldame, et inimene seisab selle sisu taga ja veendub, et kogu info on olemas ning õige,“ räägib Mettas. „Kui soovid, et sinu maksed liiguvad kiiresti, siis saada pangale võimalikult konkreetsed vastused koos alusdokumentidega.“
Ettevõtjale, kes sõltub tähtaegadest või peab kiirelt tegutsema, võib taoline viivitus osutuda kalliks.

Seotud lood

Arvamused
  • 07.08.25, 10:40
Tehnoloogiaeetika professor: pea meeles, et AI pole su sõber ega ka päriselt intelligentne
Meta tegevjuht Mark Zuckerberg ja OpenAI juht Sam Altman on jõuliselt kuulutanud, et kõigil – ka lastel – peaksid olema tehisarust „sõbrad“ või „kaaslased“. Samal ajal reklaamivad rahvusvahelised tehnoloogiaettevõtted „AI-agente“, mis olevat loodud selleks, et aidata meil meie isiklikus ja tööelus täita rutiinseid ülesandeid ja toetada otsuste tegemist.
Uudised
  • 04.07.25, 10:58
KPMG: AI vajab tööks usaldusväärseid andmeid, mida enamikus organisatsioonides pole
KPMG raporti Cybersecurity Considerations 2025 kohaselt on ainult 24% organisatsioonidest keskendunud andmekultuuri arendamisele ja andmete kvaliteedi tagamisele, mis on AI usaldusväärsuse eeldus.
  • ST
Sisuturundus
  • 06.10.25, 12:29
Krediidikindlustus– Eesti ettevõtja salarelv eksporditurgudele minekuks
Aktsiaseltsi KredEx Krediidikindlustus juhatuse liige Katrin Savi ütleb, et rahvusvahelises äris on ostu-müügiprotsessis lisaks toote või teenuse kvaliteedile olulised ka muud tingimused, näiteks pikk maksetähtaeg aga ka müüja poolt pakutavad finantseerimislahendused. „Suuremate tehingute puhul on oluline pikk maksetähtaeg koos paindliku maksegraafikuga, mida välispartner ootab. Kui ostja soovib tasuda kolme, viie või isegi kümne aasta jooksul, satub Eesti ettevõtja keerulisse olukorda. Riskid on suured, sest maksed võivad viibida või üldse laekumata jääda, ent tellimusest loobuda ei taha ükski eksportija,“ lausus ta Äripäeva Raadios kõlanud saates.

Hetkel kuum

Liitu uudiskirjaga

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.

Tagasi Finantsuudised esilehele