• 15.04.21, 13:08

Kantar Emor: veebikeskkondade pingerea tipus võidutsevad internetipangad

Tänavu kaardistatud veebikeskkondade teeninduskogemuse edetabelis on esikohal LHV internetipank, selgub Katar Emori NPS Benchmarki soovitusindeksi uuringust. Esikolmikusse mahtusid veel Swedbanki internetipank ning Smartpost Itella iseteeninduskeskkond.
Pankade veebikeskkonda hinnatakse paremaks kui kontorikogemust.
  • Pankade veebikeskkonda hinnatakse paremaks kui kontorikogemust.
  • Foto: Erik Prozes
Sarnast veebikeskkondade teeninduskogemust kaardistati sellel aastal esimest korda ning viies valdkonnas: internetipangad, apteekide e-poed ja e-apteegid, pakiveoteenuste veebikanalid ja iseteeninduskeskkonnad, telekommunikatsiooni iseteeninduskeskkonnad ja e-poed ning toiduainete- ja esmatarbekaupluste e-poed.

Seotud lood

  • ST
Sisuturundus
  • 13.02.26, 08:45
Muuda käik Pärnu Finantskonverentsile topelt meeldejäävaks - tule Endlasse!
Pärast sisukaid konverentsipäevasid - täis põnevaid ettekandeid, töötubasid ja tarku mõttevahetusi - on 23.-24. aprillil toimuva Pärnu Finantskonverentsi külalistel võimalik oma aju ümber lülitada Endla Teatris. Teatris saad kogeda head huumorit, üllatavaid lugusid, kauneid muusikalisi hetki ning ammutada täiesti uut ja inspireerivat mõtteainest.

Hetkel kuum

Liitu uudiskirjaga

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.

Tagasi Finantsuudised esilehele